Srbija
Slovenija
Crna Gora
Bosna i HercegovinaUpoznajte NTS
OPŠTI USLOVI UGOVORA O KORIŠĆENJU USLUGA ZA KONTROLU I OPTIMIZACIJU RADA VOZNOG PARKA NTS Soft d.o.o.
Opštim uslovima se bliže uređuju uslovi pružanja i korišćenja usluga za kontrolu i optimizaciju rada voznog parka NTS Soft d.o.o. i korisnika usluge, koji ima zaključen pretplatnički ugovor za korišćenje usluge NTS, barem za jednu instalaciju terminalne opreme.
Opšti uslovi čine sastavni dio korisničkog Ugovora i primjenjuju se na sve pretplatnike koji od 01.12.2014. godine potpišu pretplatnički ugovor sa NTS-om.
> Opšti uslovi
NTS privatnost podataka
Kao internacionalna kompanija, NTS je prihvatila sve evropske trendove po pitanju bezbjednosti podataka koje prikuplja i obrađuje u svom poslovanju. U skladu sa regulativama Evropske unije ali i u skladu sa novim nacionalnim zakonima o zaštiti privatnosti podataka, donesene su procedure koje regulišu sva pitanja vezana za podatke kojima se manipuliše.
NTS primijenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione, kao i kadrovske mjere u cilju zaštite podataka o ličnosti u skladu sa prirodom podataka koji se obrađuju i postojećim standardima, kao i vjerovatnoćom nastupanja rizika.
U cilju bezbjednosti podataka, NTS prilikom obrade podataka o ličnosti preduzima odgovarajuće mjere za zaštitu procesa i sistema informacionih tehnologija, kako bi se podaci zaštitili od nenamjernog ili nezakonitog brisanja, izjmena, komunikacije, pristupa ili gubitka.
Kao posebnu mjeru zaštite, NTS primijenjuje i kontrolu ulaska u prostorije u kojima su smješteni podaci primjenom alarmnih sistema i sistema video nadzora. Bezbjednosni sistemi su postavljeni u svim prostorijama NTS-a gdje je to neophodno radi zaštite bezbjednosti lica, imovine i podataka kao poslovnih tajni.
Kadrovske mjere, kao dio organizacionih mjera zaštite podataka, mogu da se podijele na one koje se odnose na zaposlene u NTS-u, kao i na mjere koje se primijenjuju prilikom izbora lica kojima NTS povjerava određene poslove u vezi sa obradom. Isključivo ovlašćeni zaposleni NTS-a, koji su posebno za to odgovorni mogu obrađivati podatke o ličnosti.
Svi aspekti bezbjednosti su definisani ugovorom o obradi koji se potpisuje prilikom uspostavljanja saradnje, gdje se posebno uređuju pitanja koja se odnose na:
- pravni osnov i svrhu obrade,
- postupak obrade podataka,
- neophodne mjere zaštite podataka,
- pristup podacima o ličnosti i odgovornost za njihovu nedozvoljenu obradu i korišćenje,
- lica u vezi sa obradom podataka,
- vođenje evidencija o obradi za svaku zbirku podataka,
- prekogranični prenos podataka i slično
Podaci klijenata su od najvećeg značaja, sa ciljem zaštite ličnog integriteta, ograničena je obrada podataka samo na onoliko koliko je potrebno.
Klijenti na prvom mjestu
Osluškujemo potrebe klijenata i njihovo zadovoljstvo je naš prioritet. Rješenjima koje pružamo, neprekidnim razvijanjem i unapređivanjem partnerskih odnosa nastojimo da omogućimo poslovni napredak klijenta. Naš tim podrške i servisera brzo i efikasno rješava tehničke probleme, ali i pruža podršku u korišćenju softvera. Uzajamnim poštovanjem, razumjevanjem i radom na zajedničkim ciljevima ostvarujemo povjerenje između nas i naših klijenata. Na uspjehu koji naši klijenti ostvaruju gradimo sopstveni uspjeh i imidž.
Zaposleni
Svojim transparentnim i timskim radom njegujemo odnos koji se zasniva na povjerenju i uzajamnom poštovanju i podršci. Odlikuje nas kvalitetan i posvećen rad, od tima servisera, tima za podršku klijentima, razvojnog tima, konsultanata do menadžmenta. Unapređeni smo timom inženjera Saobraćajnog fakulteta sa odseka za Logistiku, koji pored potrebnog iskustva i znanja u oblasti logistike posjeduju i izuzetnu motivaciju za rad. Zbog proaktivnosti i posvećenosti koje posjeduju naši zaposleni, vjerujemo da je svaki dan za njih prilika da napreduju i time učine kompaniju boljom.
Kvalitet
Orijentisanost na kvalitet je sastavni dio našeg poslovanja. U cilju pružanja rješenja visokog kvaliteta, ulažemo vrijeme i napor u svaki projekat kako bi bio realizovan na profesionalan način. Znanje i iskustvo su naš osnovni “alat” u svakodnevnom radu. Konstantno usavršavamo i unapređujemo znanja koja prepoznajemo kao neophodna za pružanje usluga visokog kvaliteta. Kvalitet postižemo odgovornošću, stručnošću naših zaposlenih i edukacijom svih korisnika.
Inovativnost
Pratimo globalne trendove i težimo da budemo pioniri kada je u pitanju korišćenje inovativnih tehnologija i njihova primena u oblasti upravljanja i kontrole rada voznog parka, transporta i logistike. Veliki dio našeg uspjeha i napretka rezultat je brojnih ideja koje dobijamo u svakodnevnom kontaktu sa postojećim i potencijalnim korisnicima naših rješenja. Unapređenje znanja i vještina čini suštinu dugoročnog uspjeha naše kompanije. Dijelimo stečeno znanje, iskustvo i zajedničkim naporima ostvarujemo rezultate.
Društvena odgovornost
Društvena odgovornost naše kompanije dio je naše misije i ogleda se u težnji da razvijamo rješenja kojima se optimizuju logistički i transportni procesi, ali i minimizuje njihov štetan uticaj na okolinu. Pored toga, nastojimo podržati što više humanitarnih akcija i društava. Posebno smo zadovoljni što našim rješenjem pomažemo rad Hitne pomoći Beograd. Društvenu odgovornost gradimo i kroz sponzorstvo različitih kulturnih, sportskih i naučnih događaja. Imamo intenzivnu saradnju sa naučno-stručnim i obrazovnim institucijama. Buduće članove akademske zajednice stipendiramo i nudimo im mogućnost prakse i zapošljavanja. Za srednjoškolce su takođe obezbjeđene prakse i stipendije. Sve naše društveno odgovorne aktivnosti namjeravamo nastaviti i povećavati u budućnosti.
Pouzdanost u saradnji
Razvijamo i pružamo sigurnost i povjerenje u poslovnoj saradnji. Od nastanka, njegujemo partnerski odnos sa poslovnim saradnicima, pojedincima i institucijama. Istrajnost u tome je svakako jedan od razloga višegodišnjeg postojanja i prepoznatljivosti firme i NTS brenda. Pouzdanost NTS-a kao poslovnog partnera ocijenjena je najvećom ocjenom u sklopu Bisnode sistema mjerenja pouzdanosti u poslovanju.
Podržanim upravljanjem ka boljem transportu i logistici
NTS je kompanija koja razvija i isporučuje softverska rješenja za podršku upravljanju u transportu i logistici. Posluje regionalno od 2006. god. u šest zemalja (Slovenija, Bosna i Hercegovina, Srbija, Hrvatska, Crna Gora i Albanija) i sa sve većom ekspanzijom na cjelokupno tržište EU. Uvažava povjerenje preko 1000 kompanija iz različitih djelatnosti. Kao savremena i dinamična kompanija, NTS postavlja visoke ciljeve i standarde u proizvodnji softvera za transportnu i logističku djelatnost. Zahvaljujući visokokvalifikovanom kadru iz različitih oblasti, NTS se neprestano razvija i širi svoje poslovanje.
Cilj kompanije je razvijati softverska rješenja koja omogućavaju optimizaciju transportnih i logističkih procesa. Vizija NTS-a je omogućiti poslovni napredak klijenata, dajući im mogućnost da mjere, prate i mijenjaju na bolje njihove transportne i logističke aktivnosti. Misija kompanije je obezbijediti rješenja koja će povećati efikasnost i bezbjednost transporta i logistike uz smanjenje njihovog štetnog dejstva na životnu sredinu.
Istorija
Nastanak kompanije 2006. godine inspirisan je idejom osnivača da se doprinese unapređenju odvijanja transportnih i logističkih procesa. Sa tom idejom NTS započinje svoje poslovanje na tržištu Slovenije, a ubrzo ga proširuje na tržište Jugoistočne Evrope i isporučuje svoju prvu aplikaciju NTS Tracker.
2007
NTS započinje poslovanje na tržištu Srbije.
NTS implementira rješenja za daljinsko preuzimanje podataka sa putnog računara teretnih vozila i autobusa. Ove godine isporučuje i svoj prvi navigacijsko-komunikacioni uređaj.
NTS dostiže lidersku poziciju na tržištu i u narednim godinama ostaje vodeći provajder Fleet Management rješenja.
NTS isporučuje aplikaciju NTS Desktop kao objedinjeno rješenje za kompletno upravljanje voznim parkom i NTS Droid kao svoju prvu aplikaciju za mobilne telefone.
NTS lansira rješenje za očitavanje podataka sa putnog računara putničkih i lakih dostavnih vozila čime nastavlja ulogu vodećeg provajdera Fleet Management rješenja.
NTS kreira set rješenja za kontrolu potrošnje goriva. NTS nastavlja sa razvojem aplikacija i uvodi web aplikaciju dostupnu za sve operativne sisteme kako na računarima tako i na mobilnim platformama.
NTS uvodi novu mobilnu aplikaciju NTS Mobile Android.
NTS je preorjentisao svoju viziju prenosa podataka sa vozila u viziju isporuke rješenja za podršku upravljanju u transportu i logistici.
NTS lansira aplikaciju namjenjenu vozačima (NTS Mobile Office aplikacija), a u svrhu njihove lakše komunikacije sa dispečerima, razmene dokumenata, navigacije itd.
NTS kompanija kompletira tim za podršku korišćenju NTS sofvera i tim za podršku iz ugla logistike, uz unapređenje timova za razvoj softvera, servis hardvera i administrativne poslove. Uz to, intenzivira rad na razvoju NTS TMS-a.
Kompanija zapošljava preko 50 zaposlenih, među kojima su inženjeri logistike, ekonomisti, programeri, električari itd. NTS posluje regionalno sa kancelarijama u Ljubljani, Banja Luci, Novom Sadu, Beogradu, Nišu, Podgorici i Tirani.
Razvoj rješenja
NTS sva svoja rješenja kreira, proizvodi, isporučuje i održava u sopstvenoj režiji. Najznačajniji proizvod NTS-a je NTS Fleet Management System na čijoj platformi su nastala različita Fleet Mangement rješenja. Sopstveni razvoj, prilagodljivost rješenja i brz odziv proizvođača su upravo glavne prednosti NTS Fleet Management Systema u odnosu na slična rješenja. U upotrebi je već 13 godina, pri čemu se konstantno proširuje i unapređuje. Klijentima se isporučuje u formi Desktop, Web i mobilne aplikacije. Uz neprekidno unapređenje postojećih rješenja, NTS razvija i nova s ciljem obezbjeđivanja što preciznije, brže i sveobuhvatnije podrške za upravljanje voznim parkom, transportom i logistikom. Rješenja razvija zajedno sa svojim klijentima, ali i u saradnji sa akademskom zajednicom. NTS je posebno ponosan na saradnju sa Saobraćajnim fakultetom u Beogradu i Fakultetom za logistiku iz Celja. Pored NTS Fleet Management Systema, NTS aktivno razvija i Transport Management System, CRM za logistiku, Aplikaciju za servisere i druge aplikacije.
Intervju direktora Velimira Kuzmanovića za Bilten SPK-a
| SPK: Bavite se IT rešenjima u transportu i logistici, GPS sistemima, praćenjem vozila... Kojom brzinom se stvari menjaju u ovim oblastima? Šta nam budućnost donosi? | |||||||||||||
| VK: Već više od 15 godina NTS kreira rešenja za podršku planiranju i upravljanju procesima u transportu i logistici. Veliki je izazov biti deo jedne tako dinamične grane privrede, kao što je logistika. Nove tehnologije, novi trendovi, globalizacija i velika nepredvidivost od nas traže fleksibilnost i konstantan rad na unapređenju naših rešenja. Predanim radom, inovatinošću i znanjem kojim NTS raspolaže beležimo dugogodišnji, zdrav i kontinualan rast u svim zemljama u kojima poslujemo. Dugoročna saradnja i partnerski odnos sa klijentima je ono što karakteriše NTS i to je put kome težimo. | |||||||||||||
| Nema bojazni od promena i onoga što nam predstoji u budućnosti jer već proaktivno radimo na razvoju rešenja koja će implementaciju tek dočekati. Naša misija jeste da obezbedimo rešenja koja će povećati efikasnosti i bezbednosti u transportu i logistici, uz smanjenje njihovog štetnog dejstva na životnu sredinu, na šta posebno stavljamo akcenat. | |||||||||||||
| SPK: Koje su vaše najtraženije usluge? Da li to Vašim klijentima omogućava da u potpunosti upravljaju svojim voznim parkom, imaju uvid u troškove i sve druge aspekte njegovog korišćenja? | |||||||||||||
| VK: Baza klijenata NTS-a broji preko 1 300 kompanija različitih delatnosti, pa je portfolio usluga veoma obiman. Zahtevi tržišta su već odavno prevazišli puko „praćenje vozila“, sada su u fokusu kompleksnija rešenja koja podrazumevaju zaokruženu uslugu planiranja, upravljanja, administriranja i analitike svih aspekata voznog parka. Struktura klijenata uključuje kompanije koje se bave međunarodnim transportom, distribucijom, prevozom putnika, proizvodnjom, poljoprivredom, građevinom, takođe su tu i servisne, hitne i kurirke službe, službe obezbeđenja, uslužni i javni sektor, turizam, finansijske institucije i slično. | |||||||||||||
Naša rešenja omogućavaju potpunu vidljivost procesa u realnom vremenu, planiranje procesa, proveru realizacije planova, optimizaciju ruta, tj. korišćenja transportnih kapaciteta, komunikaciju i daljinski pristup podacima sa vozila. Kontrola korišćenja vozila i ocena načina korišćenja istih, uz finansijske uštede, ima znatan preventivni uticaj na bezbednost u saobraćaju, ali i na smanjenje njegovog negativnog uticaja na okruženje. Ono što bih posebno istakao jeste razvoj i usavršavanje TMS rešenja, jednog kompleksnog alata za podršku procesima u logistici.
|
Kompanija NTS je lansirala novi website
Kompanija NTS predstavljena je novim i modernizovanim website-om. Novi izgled i novi sadržaj website-a odgovaraju novim idejama i rješenjima NTS-a, ali i već prepoznatljivom kvalitetu i pouzdanosti. Website ima prevashodno cilj da klijentima što više približi NTS rješenja iz domena Fleet Managementa. Rješenja su predstavljena kroz njihove karakteristike i koristi koje mogu obezbijediti korisnicima. Posebno su predstavljena rješenja dizajnirana za kompanije iz određenih oblasti (građevinarstvo, autobuski saobraćaj, distribucija itd.). Pored toga, website nudi i odgovore na najčešća pitanja vezana za korišćenje rješenja, sadrži kontakte podrške i chat kao novi način komunikacije sa podrškom i prodajom. Blog website-a vodiće vrhunski stručnjaci iz oblasti transporta i logistike, redovno obezbjeđujući aktuelne i korisne tekstove iz ovih oblasti. Na novom NTS website-u moći ćete pronaći i kako da se prijavite za rad u NTS-u, šta je to novo u NTS-u, kako korisnici vide NTS rješenja i još dosta zanimljivih stvari. Zato, posetite naš website i javite nam vaše utiske i sugestije na neki od kontakata dostupnih na sajtu. Za svako dijeljenje ove i narednih naših vijesti, kao i naše web stranice unapred smo vam zahvalni. :)